O provedor de internet M4Net enviou uma nota de esclarecimento informando aos usuários a causa da interrupção dos serviços, ocorrido na manhã da última terça-feira (23) em Santa Cruz e nos municípios da região onde a empresa atua.
De acordo com a M4Net, o motivo foi a troca de um poste da Companhia Energética do Rio Grande do Norte (COSERN) que acabou ocasionando o rompimento de um cabo de fibra óptica usado para distribuição de internet. A suspensão ocorreu por volta das 10h da manhã e à tarde por volta das 16h a internet foi restabelecida.
Confira:
NOTA DE ESCLARECIMENTO
A M4NET - ACESSO A REDE DE COMUNICAÇÃO LTDA, Vem através desta comunicar que por motivo de troca de um poste pela COSERN, ocorrido por volta das 10h do dia 23/04/2013 na Rua Camilo José da Rocha, por traz do Mercado Público de Santa Cruz RN. Ocasionando o rompimento do CABO DE FIBRA OPTICA, de distribuição de internet pela M4NET em Santa Cruz e Cidades vizinhas. Assim que tomamos conhecimento do fato, uma equipe de técnicos se deslocou para o local a fim de fazer a fusão das fibras para que a conexão seja restaurada o mais breve possível.
Certos de vossa compreensão, pedimos desculpas pelos transtornos agradecendo a todos.
M4NET ACESSO A REDE DE COMUNICAÇÃO LTDA
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